Preguntas frecuentes
Respuestas sobre RiskOnyx, precios, responsabilidades y gobernanza de IA
Esta página reúne las preguntas frecuentes más completas sobre RiskOnyx. Abarca el producto, la función de la plataforma, los planes de suscripción, la prueba gratuita, el soporte, el programa de afiliados y las responsabilidades que conserva el cliente al utilizar el servicio.
Producto
¿Qué es RiskOnyx?
RiskOnyx es una plataforma de cumplimiento y gobernanza de IA que ayuda a las organizaciones a registrar y clasificar sistemas de IA, organizar evidencias, seguir obligaciones y prepararse mejor para auditorías, controles de compras y revisiones internas.
Producto
¿A quién se dirige RiskOnyx?
RiskOnyx está diseñado para organizaciones que desarrollan, compran, despliegan, integran o dependen de sistemas de IA y necesitan una forma más estructurada de gestionar su gobernanza en las áreas jurídica, de cumplimiento, riesgos, producto, operaciones, compras y tecnología.
Producto
¿Qué problema resuelve RiskOnyx?
A la mayoría de las organizaciones no les falta conciencia sobre la gobernanza de IA, sino estructura. RiskOnyx ayuda a sustituir hojas de cálculo, carpetas, correos y soluciones aisladas por una capa operativa central.
Producto
¿Incluye RiskOnyx un registro de sistemas de IA?
Sí. Una función esencial de la plataforma es mantener un inventario claro de los sistemas de IA, sus responsables, su estado, su documentación y su situación de gobernanza.
Producto
¿Puede RiskOnyx ayudar a clasificar sistemas de IA?
Sí. RiskOnyx permite clasificar sistemas de IA y evaluar su gobernanza de forma estructurada conforme a los requisitos regulatorios y marcos pertinentes.
Cumplimiento
¿Admite RiskOnyx la Ley de IA de la UE?
Sí. RiskOnyx ayuda a las organizaciones a estructurar su gobernanza y preparación para la Ley de IA de la UE, incluido el inventario, la clasificación, las evidencias, los flujos de trabajo y las obligaciones.
Cumplimiento
¿Ayuda RiskOnyx a prepararse para NIST AI RMF?
Sí. RiskOnyx ayuda a los equipos que utilizan NIST AI RMF como marco de gobernanza a organizar sistemas, registros, evidencias, responsabilidades y seguimiento operativo.
Cumplimiento
¿Abarca RiskOnyx la regulación británica de IA y el enfoque de ISO 42001?
Sí. RiskOnyx se orienta a una preparación amplia para la gobernanza de IA, no solo a una ley concreta. Esto incluye la regulación británica de IA y enfoques de sistemas de gestión como ISO/IEC 42001.
Cumplimiento
¿Incluye RiskOnyx el RGPD?
Sí. En muchas situaciones empresariales reales, el RGPD es inseparable de la gobernanza de IA, especialmente cuando los sistemas tratan datos personales. RiskOnyx ayuda a gestionar esa intersección.
Cumplimiento
¿Ofrece RiskOnyx asesoramiento jurídico?
No. RiskOnyx es una plataforma tecnológica que facilita el trabajo de gobernanza y cumplimiento de IA. No sustituye al asesoramiento jurídico o regulatorio ni a la revisión de especialistas.
Precios
¿Qué planes de suscripción hay disponibles?
RiskOnyx ofrece actualmente las opciones Inicial, Profesional, Empresa, Avanzado y Personalizado. Los principales planes publicados cuestan 99 €, 299 €, 499 € y 999 € al mes, y también hay opciones anuales.
Precios
¿Cuáles son los precios de las suscripciones anuales?
Los precios anuales son 999 € para el plan de 99 €, 2.999 € para el de 299 €, 4.999 € para el de 499 € y 9.999 € para el de 999 €.
Precios
¿Qué incluye la prueba gratuita de 14 días?
La prueba gratuita dura 14 días e incluye hasta 5 sistemas de IA y 1 usuario. Se requiere una tarjeta de crédito al registrarse.
Precios
¿Qué ocurre cuando termina la prueba gratuita?
Si el usuario no cancela antes de que termine la prueba, se carga automáticamente en la tarjeta el plan seleccionado.
Precios
¿Puedo comprar directamente en el sitio web?
Sí. El sitio web está diseñado como canal de venta directa, especialmente para los planes de suscripción publicados. Los usuarios también pueden contactar con RiskOnyx si necesitan más información antes de comprar.
Precios
¿Para qué sirve el plan Personalizado?
El plan Personalizado está pensado para organizaciones cuyas necesidades superan los planes estándar publicados, por ejemplo, por una mayor escala, requisitos específicos de flujo de trabajo o un soporte más adaptado.
Uso
¿Pueden varios equipos utilizar RiskOnyx conjuntamente?
Sí. La plataforma facilita la colaboración entre las áreas jurídica, de cumplimiento, riesgos, compras, producto y tecnología mediante una estructura operativa compartida.
Uso
¿Puede RiskOnyx almacenar documentos y evidencias?
Sí. RiskOnyx ayuda a centralizar políticas, registros, evidencias y otros materiales de gobernanza en un entorno estructurado.
Uso
¿Puede RiskOnyx ayudar con la preparación para auditorías?
Sí. Uno de los objetivos de la plataforma es ayudar a las organizaciones a estar mejor preparadas para auditorías, revisiones, diligencia debida y controles relacionados con compras.
Uso
¿Puede RiskOnyx ayudar con cuestionarios de proveedores o solicitudes de diligencia de clientes?
Sí. RiskOnyx ayuda a las organizaciones a responder de forma más coherente a solicitudes de información sobre su gobernanza de IA, sus controles y su situación de cumplimiento.
Soporte
¿Puedo hablar con alguien antes de comprar?
Sí. Los clientes potenciales pueden contactar con RiskOnyx o hablar con un especialista en gobernanza de IA si desean más información antes de comprar.
Soporte
¿Está incluido el soporte de especialistas en la suscripción?
El soporte de especialistas puede ofrecerse como servicio adicional de valor añadido. Cuando corresponde, los usuarios pueden hablar con un especialista en gobernanza de IA.
Seguridad
¿Es seguro RiskOnyx?
RiskOnyx ofrece una forma más segura y estructurada de gestionar la información de gobernanza que mantener el material disperso en correos, hojas de cálculo, carpetas y archivos aislados.
Seguridad
¿Quién es responsable de la información introducida en la plataforma?
El cliente sigue siendo responsable de facilitar información completa, exacta y actualizada, así como de revisar los resultados, las clasificaciones y los registros mantenidos en la plataforma.
Responsabilidades
¿El uso de RiskOnyx hace que una organización cumpla automáticamente?
No. RiskOnyx ayuda a gestionar el cumplimiento de forma más eficaz, pero este sigue dependiendo del uso que la organización haga del sistema, de los hechos subyacentes y de las revisiones jurídicas o regulatorias necesarias.
Responsabilidades
¿Quién debería utilizar primero RiskOnyx dentro de una empresa?
Es especialmente relevante para equipos que ya afrontan presión de gobernanza de IA, como las áreas jurídica, de cumplimiento, riesgos, compras, recursos humanos, producto, operaciones y auditoría interna.
Acceso
¿Dónde inician sesión los clientes existentes?
Los clientes existentes deben utilizar el botón «Iniciar sesión» situado en la navegación principal y en la sección principal del sitio web.
Afiliados
¿Tiene RiskOnyx un programa de afiliados?
Sí. RiskOnyx tiene un programa para intermediarios de confianza, asesores y firmas pertinentes que puedan presentar clientes potenciales de manera creíble.
Afiliados
¿Quién puede convertirse en afiliado?
Los consultores independientes, asesores especializados, especialistas en IA o cumplimiento, bufetes de abogados, firmas contables, gestorías y consultoras especializadas pueden ser candidatos adecuados.
Afiliados
¿Cómo se remunera a los afiliados?
El modelo de afiliados independientes aplica una comisión según el plan sobre los ingresos de suscripción cobrados durante los primeros 12 meses de la relación con un cliente de pago, con distintos porcentajes según el plan.
Afiliados
¿Cuándo se paga la comisión de afiliación?
La comisión solo se paga sobre ingresos efectivamente cobrados y una vez cerrado cualquier periodo aplicable de cancelación o devolución.
Contacto
¿Qué hago si todavía tengo preguntas?
Si todavía tiene preguntas, utilice el formulario de contacto del sitio web o solicite hablar con un especialista en gobernanza de IA.
¿Todavía necesita ayuda?
Si su pregunta no aparece aquí, póngase en contacto con nosotros y le orientaremos o concertaremos una conversación.