Conditions générales || RiskOnyx

Propriété du Site Web et contact

Le Site Web et le Service sont exploités par ASMAK AI SOLUTIONS S.L., une société constituée en Espagne dont le siège social est situé Calle Ali Bei 25 Atico 1, 08010 Barcelone, Espagne et NIF/CIF B88913959. Aux fins des présentes Conditions, les références à « RiskOnyx », « Propriétaire », « nous », « nous » ou « notre » désignent ASMAK AI SOLUTIONS S.L. exploitant la plateforme RiskOnyx.

Vous pouvez nous contacter à info@riskonyx.com pour des questions relatives au site Web, au service, facturation, mentions légales, confidentialité ou administration de compte.

Les présentes Conditions régissent l'accès et l'utilisation du site Web RiskOnyx, de la plateforme et des prestations. Rien dans les présentes Conditions ne crée un emploi, une agence, un partenariat, un fiduciaire ou relation similaire entre les parties.

La politique de confidentialité et, le cas échéant, l'accord de traitement des données font partie intégrante partie de ces Conditions.

Service

RiskOnyx aide les organisations à créer, structurer, gérer et prouver leur gouvernance et plus clairement les activités de conformité. Il ne remplace pas les conseils juridiques, les conseils réglementaires ou autre examen professionnel spécialisé.

RiskOnyx est une plateforme technologique de gouvernance et de conformité de l'IA qui permet aux organisations de enregistrer les systèmes d'IA, organiser la documentation et les preuves, structurer les flux de travail de gouvernance, suivre les obligations et maintenir une vision plus claire de leur position de conformité en matière d'IA grâce à davantage formats accessibles, structurés et utilisables sur le plan opérationnel. Le Service peut inclure, parmi autres fonctionnalités, inventaires du système d'IA, prise en charge de la classification des risques et de la gouvernance, gestion de la documentation et des preuves, coordination des flux de travail, suivi du statut, reporting, des tableaux de bord et des enregistrements structurés destinés à améliorer la visibilité et la convivialité.

Sauf accord contraire exprès par écrit, RiskOnyx agit comme un outil technologique de support et ne fournit pas de conseils juridiques, de conseils réglementaires ou toute autre forme de conseils professionnels. L'utilisation de la Plateforme ne crée pas de relation avocat-client, conseiller-client, relation consultant-client, fiduciaire ou professionnelle similaire entre RiskOnyx et le Utilisateur.

L'Utilisateur est responsable de fournir des informations véridiques, complètes et à jour, sélectionner les options appropriées à son activité et à ses activités, examiner les résultats et enregistrements générés ou conservés via la Plateforme, et vérifier que tout résultat la documentation, les classifications, les flux de travail, les rapports ou tout autre contenu conviennent à son cas d'utilisation spécifique, secteur d'activité, profil de risque et exigences légales ou réglementaires applicables.

RiskOnyx peut proposer des services supplémentaires tels que l'intégration, l'assistance, la personnalisation, la formation, un soutien à la mise en œuvre ou un accès à une assistance spécialisée lorsque cela est expressément contracté. Dans Dans de tels cas, l'étendue spécifique du service sera celle définie dans le règlement applicable. proposition, commande, devis, énoncé des travaux ou autre accord écrit.

Les utilisateurs reconnaissent qu'en raison de la complexité, de l'évolution et de la nature spécifique au contexte de Lois, réglementations, normes et attentes en matière de gouvernance, informations, dossiers, classifications, flux de travail, documentation ou autres résultats générés, stockés ou présentés via RiskOnyx peut nécessiter un examen supplémentaire, une adaptation, une validation ou un examen professionnel. évaluation avant d’être invoqué dans un cadre opérationnel, contractuel, réglementaire ou contexte juridique.

Admissibilité et Exigences du compte

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans et être légalement capable de conclure un contrat contraignant en afin d'utiliser le Service.

Vous êtes responsable de vous assurer que vous disposez du matériel, des logiciels, de la connexion Internet, et l'environnement technique raisonnablement nécessaire pour accéder et utiliser le Service. Nous pouvons mettre à jour exigences techniques de temps en temps.

Vous devez fournir des informations de facturation, de compte et de contact exactes et les maintenir à jour. Une fois qu'une facture a été émise, les informations utilisées pour la facturation peuvent ne pas être modifiables pour raisons comptables ou juridiques.

Les comptes automatisés, créés par des robots ou autrement non humains ne sont pas autorisés, sauf expressément autorisé par RiskOnyx par écrit.

Vous êtes responsable de la protection des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités effectuées. via votre compte, sauf dans la mesure causée par notre propre échec à maintenir contrôles raisonnables de sécurité des comptes.

Vous pouvez annuler votre compte à tout moment, sous réserve des conditions d'abonnement actives, minimum périodes d’engagement ou obligations de paiement qui peuvent encore s’appliquer.

Conduite et Acceptable Utiliser

Vous devez utiliser le site Web et le service légalement, de bonne foi et d'une manière qui ne porter atteinte aux droits d'autrui, à la sécurité de la plateforme ou au bon fonctionnement du Service.

Vous ne devez pas usurper l'identité d'une autre personne, déformer votre identité ou agir au nom de une autre personne ou entité sans autorisation.

Vous ne devez pas télécharger, soumettre, publier ou transmettre du contenu illégal, diffamatoire, contrefait, frauduleux, abusif, menaçant, haineux, discriminatoire ou autrement nuisible.

Vous ne devez pas introduire de logiciels malveillants, tenter de désactiver ou de contourner les mesures de sécurité, sonder vulnérabilités, surcharge des systèmes, récupération de données à l'aide de moyens automatisés sans autorisation écrite préalable autorisation, ou interférer de toute autre manière avec l’intégrité, la disponibilité ou la sécurité du Site Web ou service.

Vous devez utiliser uniquement les interfaces, workflows et fonctionnalités techniques officiels créés disponible par RiskOnyx. Méthodes d'intégration non autorisées, ingénierie inverse ou tentatives de contourner les restrictions sur les produits est interdit.

Nous pouvons suspendre ou résilier l'accès lorsque nous pensons raisonnablement qu'un utilisateur a violé ces Conditions, créé un risque de sécurité, nous a exposé ou exposé d'autres à un préjudice juridique ou opérationnel, ou a utilisé les Service d'une manière matériellement incompatible avec son objectif prévu.

Conditions commerciales et Contrat

Le Service est généralement proposé sous forme d'abonnement payant. Forfaits disponibles, fonctionnalités, les limitations, les prix, les conditions d'essai gratuit et les éventuelles autorisations d'utilisation sont décrits sur le Site Web ou pendant le processus de passation de contrat et peut changer de temps en temps.

Un contrat est formé lorsque nous acceptons une commande et que le paiement a été autorisé avec succès ou reçu, sous réserve de toute vérification du compte, contrôles de fraude, exigences d'intégration ou conditions d’activation que nous pouvons raisonnablement appliquer.

Sauf mention expresse contraire, l'achat du Service nécessite la création d'un compte ou espace de travail à travers lequel le Service est fourni et administré.

RiskOnyx accorde à l'utilisateur une licence limitée, révocable, non exclusive et non transférable avec aucun droit de sous-licence pour accéder et utiliser le Service pendant la durée de l'abonnement contracté période, uniquement conformément aux présentes Conditions et au plan applicable.

Les abonnements se poursuivent pour la période sélectionnée et se renouvellent automatiquement sauf annulation avant le renouvellement conformément aux modalités du plan applicables. Nous procéderons à l'annulation raisonnablement accessible et fournira tous les avis requis par la loi.

En cas d'échec du paiement, nous pouvons suspendre l'accès après une période de réparation raisonnable. Nous pouvons préserver données client pendant une période limitée après la suspension ou l'expiration, mais nous ne sommes pas tenus de conserver les données indéfiniment, sauf accord contraire par écrit ou requis par la loi.

Participation à tout programme d'affiliation, de parrainage, de revendeur, de distributeur ou de partenariat nécessite un accord séparé ou des conditions de programme expressément publiées. Ces conditions ne font pas par accordent eux-mêmes tout droit de vendre, de distribuer ou de gagner une commission en relation avec le Service.

Livraison et activation

Le Service est activé dans le délai indiqué lors de l'achat ou autrement communiquée avant la finalisation de la commande, à condition que nous ayons reçu le paiement intégral et le informations de compte requises.

Jusqu'à ce que les conditions d'activation soient remplies, l'Utilisateur n'acquiert aucun droit opérationnel sur accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons faire appel à des sous-traitants, des prestataires de services et des partenaires d'infrastructure pour fournir le Service, à condition que cela ne nous décharge pas de responsabilités qui ne peuvent être délégué par la loi.

Prix, facturation, forfait Modifications et limites d'utilisation

Le prix total à payer doit être indiqué avant le paiement. Les prix sont affichés taxes comprises lorsque la loi l'exige, sauf indication contraire a déclaré.

La devise de facturation officielle est l'EUR. Lorsque le paiement est effectué dans une autre devise, le le taux de change applicable sera le taux appliqué par le processeur de paiement ou, à défaut il s’agit d’un autre taux de référence raisonnable basé sur le marché et disponible au moment du paiement.

Lorsqu'un plan inclut des limites basées sur l'utilisation, telles que des limites sur le nombre de systèmes d'IA, d'utilisateurs, stockage, appels API, crédits d'examen par un spécialiste ou autres éléments de service mesurables, ceux-ci les limites et les éventuels frais de dépassement seront décrits sur le site Web ou lors de la passation du contrat. La facturation automatique des dépassements ne s'appliquera que si l'Utilisateur l'a expressément activé.

Les promotions temporaires, les remises, les essais ou les conditions commerciales particulières ne créent pas de droit acquis à la continuation future de ces conditions, sauf accord contraire exprès dans écrire.

L'Utilisateur pourra changer de forfait sous réserve des options alors mises à disposition par RiskOnyx. À moins que autrement indiqué, les mises à niveau peuvent prendre effet immédiatement et les rétrogradations peuvent prendre effet au moment début de la prochaine période de facturation. Tout traitement de crédit, répartition au prorata ou report en avant sera régi par les modalités de facturation communiquées au moment du changement.

Méthodes de paiement

Les modes de paiement acceptés seront affichés pendant le processus d'achat. Les paiements peuvent être traitées par des prestataires tiers. RiskOnyx ne stocke pas tous les détails de la carte de paiement sauf indication expresse et légalement autorisée.

Si un paiement échoue, est rejeté, annulé, refacturé ou déterminé ultérieurement comme étant frauduleux, nous pouvons suspendre ou mettre fin à l'accès, récupérer les sommes impayées et facturer les coûts raisonnables découlant directement du défaut de paiement dans la mesure permise par la loi.

Lorsque l'autorité de paiement récurrente est accordée par l'intermédiaire d'un fournisseur de paiement tel que PayPal ou un autre processeur, l'utilisateur peut retirer cette autorisation via le paiement approprié paramètres du fournisseur, sous réserve des éventuels montants déjà dus au titre du contrat.

Annulation, Retrait et remboursements

L'Utilisateur peut résilier un abonnement à tout moment. Sauf indication contraire, l'annulation prend effet à la fin de la période d'abonnement payante en cours et sans frais de renouvellement supplémentaires sera faite après ce moment.

Lorsque l'Utilisateur est un consommateur et dispose d'un droit de rétractation légal en vertu de la loi applicable, ce droit reste inchangé. Lorsque la loi le permet, si l'utilisateur a demandé le Service devant débuter pendant le délai de rétractation, nous pourrons déduire la proportion du Service déjà fourni avant le retrait.

Si RiskOnyx propose une garantie de satisfaction commerciale distincte ou un remboursement pour les utilisateurs professionnels politique, la portée, la durée et les exclusions de cette politique seront celles expressément indiqué sur le Site Internet ou dans les conditions commerciales applicables. Sauf indication expresse à défaut, aucun remboursement n'est dû du seul fait que l'Utilisateur a cessé d'utiliser le Service avant le fin de la période payée.

L'annulation ou l'expiration du Service ne libère pas l'Utilisateur de toute obligation de paiement. les charges déjà accumulées ou légalement dues au titre du contrat.

Garanties

Nous fournirons le Service avec un soin et une compétence raisonnables et essentiellement conformément avec la description du Service alors en vigueur, sous réserve de maintenances planifiées, de mises à jour, les exigences légales, les dépendances de tiers et les limitations énoncées dans les présentes Conditions.

Sauf dans la mesure requise par la loi, le Service est fourni « tel que disponible » et « tel que mis à jour de temps en temps », et nous ne garantissons pas qu'il sera ininterrompu, sans erreur, adapté à tous les usages ou conforme à toutes les lois ou réglementations exigence pertinente à chaque contexte utilisateur.

Rien dans les présentes Conditions ne limite les droits légaux non exclusifs qui peuvent s'appliquer aux consommateurs. en vertu de la loi applicable.

Responsabilité

L'Utilisateur est responsable de sa propre utilisation du Service, y compris de l'adéquation de sorties, enregistrements, flux de travail, rapports ou autres documents destinés aux besoins juridiques, juridiques spécifiques de l'utilisateur. contexte réglementaire, contractuel ou opérationnel.

Dans la mesure permise par la loi, RiskOnyx ne sera responsable que des pertes directes qui sont raisonnablement prévisibles au moment de la formation du contrat et qui découlent directement de nos violation des présentes Conditions, négligence ou autre responsabilité qui ne peut légalement être exclue.

Dans la mesure permise par la loi, RiskOnyx ne sera pas responsable des dommages indirects ou consécutifs perte, perte de profit, perte de revenus, perte d'opportunité, perte de réputation, perte de les économies anticipées, les pertes résultant de systèmes ou d'intégrations tiers, ou les pertes causées par l’incapacité de l’utilisateur à examiner ou valider les résultats avant de s’y fier.

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité en cas de décès ou de blessures causées par négligence, fraude ou fausse déclaration frauduleuse, faute intentionnelle, négligence grave lorsque cela ne peut légalement être exclu, la violation des obligations de protection des données dans la mesure où la responsabilité ne peut légalement être exclue, ou toute autre responsabilité que la loi ne permet pas nous d'exclure ou de limiter.

Lorsque l’Utilisateur n’est pas un consommateur, et dans la mesure permise par la loi, l’ensemble des informations de RiskOnyx responsabilité découlant de ou en relation avec le Service, que ce soit par contrat, délit ou à défaut, ne pourra excéder le plus élevé de 1 000 EUR et du total des montants effectivement payés par l'Utilisateur à RiskOnyx pour le Service concerné au cours des 12 mois précédant immédiatement la événement donnant lieu à la réclamation.

Le Service peut inclure ou se connecter à des services, sources de données ou intégrations tiers. Nous ne contrôlons pas les services tiers et ne sommes pas responsables de leur disponibilité, contenu, performances, sécurité ou conformité. Leur utilisation reste soumise aux conditions convenues entre l'Utilisateur et ces tiers.

Nous pouvons interrompre temporairement le Service pour des raisons de maintenance, de mises à jour, de sécurité, des changements techniques, la conformité légale ou des circonstances hors de notre contrôle raisonnable, y compris les événements de force majeure.

Propriété intellectuelle et contenu client

Tous les droits, titres et intérêts relatifs au site Web, au service, au logiciel, interfaces, workflows, taxonomies, méthodologies, documentation, savoir-faire, bases de données, les designs, et autres éléments de la plateforme RiskOnyx restent la propriété exclusive de RiskOnyx ou ses concédants de licence.

Sous réserve du paiement des frais applicables et du respect des présentes CGU, l’Utilisateur pourra utiliser le Service et peut l'utiliser pour ses propres activités internes, conformité, réglementation, achats, audit et à des fins contractuelles les registres, rapports, exportations, inventaires, gouvernance matériels ou autres résultats générés par le Service pour l’espace de travail de cet Utilisateur.

L'Utilisateur ne peut pas reproduire, distribuer, revendre, sous-licencier, procéder à une ingénierie inverse, décompiler, créer des produits dérivés ou exploiter de toute autre manière le Service ou toute partie substantielle de sauf dans la mesure expressément permise par la loi ou expressément autorisée par écrit par RiskOnyx.

L'Utilisateur conserve la propriété du contenu, des données, des documents et des éléments qu'il télécharge sur le site. Service. L'Utilisateur accorde à RiskOnyx une licence non exclusive, mondiale et libre de droits pour héberger, stocker, traiter, reproduire, adapter, transmettre et afficher ce contenu uniquement dans la mesure où nécessaire pour fournir, sécuriser, maintenir, améliorer et prendre en charge le service contracté, et comme autrement autorisé par la politique de confidentialité, la DPA ou la loi applicable.

RiskOnyx peut supprimer ou restreindre l'accès au contenu qu'il estime raisonnablement illégal, en infraction, abusif, nuisible ou en violation des présentes Conditions.

RiskOnyx, son nom, ses logos et autres signes distinctifs sont des marques ou des marques protégées. signes distinctifs appartenant à RiskOnyx ou à ses concédants de licence.

Confidentialité et données Traitement

Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles en relation avec le site Web, compte l'administration, la facturation, le support et les opérations commerciales, les utilisateurs doivent consulter la politique de confidentialité Politique publiée sur le site Web.

Dans la mesure où RiskOnyx traite des données personnelles pour le compte d'un client en relation avec le Service, ce traitement sera régi par l'accord de traitement des données applicable. ou d'autres conditions écrites de traitement des données entre les parties.

RiskOnyx traitera les données personnelles liées au service uniquement dans la mesure raisonnablement nécessaire pour fournir, sécuriser, prendre en charge et améliorer le Service, pour se conformer à la loi et dans la mesure permise par ailleurs le contrat, la politique de confidentialité, le DPA et la loi applicable.

Lorsque les données personnelles sont transférées à l'international, RiskOnyx s'appuiera sur un mécanisme de transfert légal reconnu par la loi applicable, tel que les décisions d'adéquation, les normes clauses contractuelles ou tout autre mécanisme juridiquement valable.

Modification du Conditions

RiskOnyx peut modifier ces Conditions de temps à autre. Lorsque la loi l'exige ou lorsque le les changements sont importants, nous informerons les utilisateurs via les canaux appropriés avant les changements prendre effet.

Sauf disposition contraire de la loi, la poursuite de l'utilisation du Service après la date d'entrée en vigueur de les Conditions mises à jour constitueront l’acceptation des Conditions modifiées. Si l'Utilisateur ne d'accord, il doit cesser d'utiliser le Service et peut l'annuler conformément aux présentes Conditions.

Si une disposition des présentes Conditions est jugée invalide ou inapplicable, les dispositions restantes restera pleinement en vigueur et de plein effet, et la disposition invalide sera interprétée ou remplacé dans la mesure minimale nécessaire pour le rendre valide et exécutoire tout en préservant dans la mesure du possible l'intention commerciale initiale.

Loi applicable et Juridiction

Les présentes conditions seront régies par les lois espagnoles, sans égard aux conflits de lois. sauf dans la mesure où les règles impératives de protection des consommateurs dans le pays de l’Utilisateur de résidence s'appliquent et prévalent par la loi.

Lorsque l'Utilisateur n'est pas un consommateur, les tribunaux de Barcelone, Espagne seront seuls compétents juridiction pour tout litige découlant de ou en relation avec les présentes Conditions ou les Service.

Rien dans les présentes Conditions n'empêche un consommateur de se prévaloir de tout droit obligatoire pour apporter procédure devant les tribunaux de leur pays de résidence lorsque ces droits sont accordés par loi applicable.

Artificiel Intelligence et assistance automatisée

RiskOnyx peut utiliser des systèmes automatisés, des outils d'apprentissage automatique ou basés sur l'intelligence artificielle des fonctionnalités pour aider à classer, analyser, résumer, structurer, visualiser ou autre prendre en charge la gouvernance de l’IA et les informations liées à la conformité au sein du Service.

L'Utilisateur reconnaît que les sorties automatisées peuvent contenir des erreurs, omissions, simplifications, ou inexactitudes et peuvent ne pas être totalement adaptés à l’activité, au secteur, à la géographie ou à l’activité de l’Utilisateur. circonstances juridiques ou réglementaires spécifiques. L'utilisateur doit examiner les résultats avant de s'appuyer sur les publier, les communiquer à des tiers ou les incorporer dans processus opérationnels, contractuels, de conformité ou de gouvernance.

Sauf indication contraire expresse, RiskOnyx n'utilisera pas le contenu client pour former des modèles à usage général de RiskOnyx ou de tiers au-delà de ce qu'il est nécessaire de fournir, sécuriser, maintenir et améliorer le service souscrit, toujours sous réserve de la politique de confidentialité, DPA et loi applicable.